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Documents bloqués
Liste des documents verrouillés par d'autres sessions en cours d'édition. Lorsqu'un utilisateur ouvre un devis, une facture ou tout autre document en modification, OMAG pose un verrou pour éviter qu'un second utilisateur modifie simultanément le même document. Si la session est interrompue brutalement (fermeture navigateur, déconnexion réseau, crash), le verrou peut rester en place — cette page permet de le libérer manuellement.
Menu : Dossier > Documents bloqués
Verrouillage automatique
Le verrou est posé à l'ouverture en mode modification et libéré automatiquement à la fermeture / validation / annulation. Cette page ne sert que pour les verrous orphelins.
Écran
Boîte de dialogue affichant la liste des documents actuellement verrouillés sur la base de données courante.
Colonnes
| Colonne | Description |
|---|---|
| Machine | Nom du poste qui a posé le verrou |
| Utilisateur | Compte utilisateur qui édite le document |
| Document | Type de document (Devis, BL, Facture, Écriture comptable…) |
| N° Document | Numéro du document concerné |
Actions
| Action | Description |
|---|---|
| Sélection multiple | Cases à cocher en début de ligne — sélectionner les verrous à libérer |
| Débloquer | Libère les documents sélectionnés (avec confirmation) |
| Fermer | Ferme la boîte de dialogue |
Cas d'usage
Un utilisateur ne peut plus ouvrir sa facture
Symptôme : un message « Ce document est en cours de modification par X » alors que personne ne l'édite réellement.
Solution :
- Dossier > Documents bloqués
- Repérer la ligne correspondante (Document = Facture, N° = celui concerné)
- Cocher la case → cliquer Débloquer
- L'utilisateur peut désormais rouvrir son document
Crash navigateur en pleine saisie
Après un freeze de l'ordinateur ou une fermeture brutale, le verrou survit jusqu'à la prochaine connexion. L'administrateur peut nettoyer les verrous orphelins en début de journée :
- Ouvrir la page
- Vérifier que les sessions listées sont bien inactives (demander aux utilisateurs concernés)
- Cocher tous les verrous orphelins → Débloquer
Diagnostiquer un poste problématique
Si la colonne Machine revient régulièrement avec des verrous orphelins, c'est probablement un poste avec une connexion instable ou une fermeture brutale du navigateur. Investiguer la stabilité de ce poste.
Règles de gestion
- Le déblocage est immédiat — le document redevient modifiable par tout utilisateur ayant les droits
- Aucune donnée n'est perdue : le déblocage ne supprime pas le document, il libère uniquement le verrou
- L'action est journalisée — voir Journal des événements
Avant de débloquer
Vérifie que l'utilisateur listé n'est vraiment pas en train d'éditer le document. Débloquer pendant qu'il sauvegarde pourrait provoquer une perte de données.
Voir aussi
- Utilisateurs et Droits — gestion des sessions
- Journal des événements — trace des déblocages
- Vérification & Maintenance — nettoyage global de la base